Notre conseil:
Pour que votre message soit traîté dans les meilleures conditions, veuillez être précis dans votre formulation, évitez d'être trop long. Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais, mais il se peut aussi que la réponse que vous attendez mette deux ou trois jours avant de vous parvenir, surtout si nous devons faire une recherche.

Bon à savoir:
Nous ne répondons pas aux messages écrit en langage SMS, nous ne donnons aucun avis concernant la reconnaissance ou l'adoption des enfants de votre conjoint. De même, il faut retenir que malgré notre bonne volonté, notre implication sans faille pour les couples mixtes, il n'en demeure pas moins que nous sommes des personnes comme vous, nous avons une famille, un travail et nos obligations, alors si la réponse que vous attendez vous semble un peu longue, soyez juste un peu patient.
Néanmoins, il arrive parfois que des messages partent dans notre boite de spams, si aucune réponse ne vous est apportée au bout d'une semaine, n'hésitez pas à nous renvoyer votre message.

Merci de votre compréhension.
Mylène et Christian